PR1 – RESIL4CARE: dejavniki usposabljanja in pedagoški okvir

V okviru PR1 bomo pripravili dokument, v katerem bodo predstavljene determinante, ki so jih partnerji opredelili kot najbolj pomembne za spodbujanje pozitivnega odnosa in miselne naravnanosti neformalnih oskrbovalcev, kar jim bo pomagalo pri soočanju z vsakodnevno obremenitvijo oskrbovanja. To bi lahko izboljšalo čustveno in vedenjsko odpornost glede na časovne pritiske, okoljske in odnosne stresorje, povezane s procesom oskrbovanja in njegovim psihosocialnim kontekstom.

Poleg tega bomo v PR1 analizirali dejavnike pristopa do neformalne oskrbe z vidika zahtev, ki vplivajo na te dejavnike in so pomembne za pedagoške vsebine usposabljanja:

• Oblikovanje okvira, ki bo neformalnim oskrbovalcem omogočil razvijanje strategij obvladovanja obremenjenosti in metod za zmanjšanje le-teh. Takšen okvir je potreben predvsem zato, ker se večina neformalnih oskrbovalcev prej ni ustrezno usposabljala oz. pridobila kvalifikacij, hkrati pa zaradi oskrbovanja na domu in izogibanja oz. odlašanja hospitalizacije oseb s potrebami po dolgotrajni oskrbi prevzemajo dodatne odgovornosti.

• Potencial kakovosti v neformalni oskrbi v smislu konceptualizacije in potreb po usposabljanju je eno od najmanj raziskanih področij v literaturi o dolgotrajni oskrbi (Courtin et al., 2014; Gori et al., 2016). Določevanje potreb neformalnih oskrbovalcev po usposabljanju gre vzporedno z učinkom, ki ga imajo oskrbovalne storitve na njihovo preobremenjenost in na kakovost komunikacije, tako za njih kot za njihove oskrbovance.

Drugače povedano: kakovost neformalne oskrbe je treba izboljšati z usposabljanjem in s pomočjo ustreznih IKT sredstev (npr. socialni mediji), ki bodo neformalne oskrbovalce fizično in čustveno opolnomočila ter jim dala priložnost za razvoj novih spretnosti in kompetenc za izboljšanje oskrbovanja in njihovega dobrega počutja.

S tega vidika se lahko uspešna odpornost neformalnih oskrbovalcev ob podpori socialnih omrežij izkaže za ključno orodje za njihovo opolnomočenje in posledično lažje izvajanje njihovih oskrbovalnih nalog. Izobraževalne vsebine s pomembno vlogo pri krepitvi samopomoči so osrednje teme usposabljanja:

– Uporaba digitalne pismenosti in družabnih omrežij,

– vloga vrstniške (peer to peer) podpore,

– heterogenost potreb neformalnih oskrbovalcev (upoštevajoč njihov socialno-ekonomski status, izobrazbo ipd.),

– vloga neformalne oskrbe v vzporednih sistemih zdravstvenega in socialnega varstva.

PR3 – RESIL4CARE – IKT orodja za usposabljanje

januar 2024 posodobitev: Povezava do platforme je https://resil4care.eu/training

 

Cilj sklopa PR3 je na podlagi rezultatov iz sklopov PR1 in PR2 ustvariti nabor orodij za usposabljanje za delo na spletu – video vadnica in odprti spletni tečaj (MOOC). Navedena orodja bo izdelal tehnični partner Interactive 4D. Vsebine iz prvega sklopa o IKT in pismenosti za uporabo družbenih medijev bomo uporabili v četrtem sklopu. Poleg tega je ta sklop tesno povezan s PR2 in 4, saj bodo rezultati vključeni v učne načrte usposabljanja v PR2 in bomo vsi projektni partnerji uporabljali video vaje in odprti spletni tečaj (MOOC) za spodbujanje sodelovanja v spletnih podpornih skupinah. Cilj je olajšati učenje končnim uporabnikom – neformalnim oskrbovalcem, ki bodo sodelovali v projektu. Obravnavali bomo pristope za zmanjšanje digitalnega razkoraka v skupnosti. Poleg tega bomo s pripravo namenskih in ciljno prilagojenih učnih gradiv odgovorili na različne potrebe neformalnih oskrbovalcev. IKT orodja bodo bistveno olajšala delo neformalnih oskrbovalcev pri ustvarjanju mreže socialnih stikov znotraj njihove skupnosti, predvsem pa bodo omogočila vključitev najbolj izoliranih, ki bi s pomočjo IKT lahko sodelovali v aktivnostih projekta RESIL4CARE. Poudarek bo na najbolj razširjenih družbenih omrežjih, ki jih je mogoče enostavno uporabiti in prilagoditi za oblikovanje in usklajevanje spletne skupnosti. Med pripravo digitalnih orodij za usposabljanje IKT bo partner ID4 upošteval etična vprašanja, povezana z družbenimi mediji, pravila GDPR ter evropske in nacionalne predpise in smernice za popolno spoštovanje zasebnosti in želja končnih uporabnikov. Spletne vaje o teh temah bodo spodbujale ozaveščeno in varno uporabo spleta. Inovativna IKT orodja bodo izdelana v skladu s temami projekta, priročnikom za usposabljanje in potrebami, ugotovljenimi med uvajanjem spletne podporne skupine. Nekaj učnih gradiv o spoznavanju starejših z IKT že obstaja, še vedno pa primanjkuje učnih gradiv za ozaveščeno in varno uporabo družbenih medijev.

PR4 – Model podpore RESIL4CARE za neformalne oskrbovalce in orodje za vrednotenje tečaja usposabljanja

Namen tega sklopa je opisati, uvesti in oceniti spletni model podpore za neformalne oskrbovalce z orodjem za ocenjevanje tečajev usposabljanja. Namen projekta RESIL4CARE je izboljšati kakovost življenja neformalnih oskrbovalcev s pomočjo ozaveščanja in samouravnavanja stresa, izboljšanje njihove odpornosti in znanja – kar bomo dosegli z uvajanjem spletnih podpornih skupin. Podrobnejši opis potreb neformalnih oskrbovalcev in utemeljitev spletnih podpornih skupin smo opisali že v sklopu PR2. Medtem ko se ta ukvarja z usposabljanjem skupin moderatorjev, zadolženih za vodenje spletne podporne skupine in pripravo vsebine, se sklop PR4 ukvarja z uvajanjem spletnih podpornih skupin in z oceno učinkov na neformalne oskrbovalce. Pilotno testiranje projekta RESIL4CARE in orodij za ocenjevanje tečaja so bilo oblikovano v skladu z moduli usposabljanja (PR2, PR3). V tem okviru se bosta v okviru pilotnih projektov merili učinkovitost in stopnja pozitivnih povratnih informacij tako usposobljenih moderatorjev kot udeležencev ciljne skupine – neformalnih oskrbovalcev, ki sodelujejo v spletni skupini za socialno podporo.

PR5 – Smernice za sprejetje in izvajanje RESIL4CARE v organizacijah

V tem sklopu bomo s partnerji razvili smernice, s pomočjo katerih bodo lahko tudi druge organizacije, v drugih državah, uporabljale gradiva in ugotovitve projekta RESIL4CARE, ki bodo služili kot orodje za izvajanje drugod, po koncu projekta. V smernicah bodo opisane strategije in postopki, kako uporabiti rezultate RESIL4CARE kot celovito orodje. V okviru tega sklopa bomo prav tako oblikovali metodologijo posvetovanja z zainteresiranimi deležniki, ter spodbujali in širili mrežo sodelovanja v EU. Ciljne skupine so na splošno najrazličnejši potencialni uporabniki rezultatov projekta RESIL4CARE, kot so npr. organizacije oskrbovalcev in nevladne organizacije, ki delajo z neformalnimi oskrbovalci, izvajalci storitev oskrbe, zdravstveni in negovalni strokovnjaki, izobraževalne organizacije in organizacije za usposabljanje ter oblikovalci politik. Smernice morajo zagotoviti sinergijo med projektom in lokalno, regionalno ali nacionalno politiko, odvisno od regulativnega okvira posamezne države.