PR1 – RESIL4CARE: καθοριστικοί εκπαιδευτικοί συντελεστές και παιδαγωγικό πλαίσιο

Το PR1 θα παραδώσει ένα αρχείο που θα παρουσιάζει τους καθοριστικούς παράγοντες τους οποίους οι εταίροι θα ορίσουν ως τους κυριότερους για την προώθηση των θετικών στάσεων και της υιοθέτησης της κατάλληλης νοοτροπίας από τους άτυπους φροντιστές, που θα τους υποστηρίξει στην αντιμετώπιση της καθημερινής φροντίδας. Αυτό θα μπορέσει να βελτιώσει τη συναισθηματική και συμπεριφορική ανθεκτικότητα, δεδομένης της πίεσης του χρόνου, των περιβαλλοντικών και σχετικών στρεσογόνων παραγόντων που συνδέονται με τη διαδικασία της φροντίδας και το ψυχοκοινωνικό της πλαίσιο.

Επιπλέον, το PR1 θα αναλύσει τους παράγοντες που διαμορφώνουν την οικολογία της άτυπης φροντίδας, όσον αφορά ορισμένες προϋποθέσεις που επηρεάζουν τους καθοριστικούς παράγοντες και οι οποίες είναι σχετικές με την προετοιμασία κατάρτισης παιδαγωγικού περιεχομένου:

• Η δυνατότητα δημιουργίας ενός πλαισίου προσόντων, το οποίο θα επιτρέψει στους άτυπους φροντιστές να αναπτύξουν στρατηγικές αντιμετώπισης και μεθόδους για την ανακούφιση της επιβάρυνσης τους. Ένα τέτοιο πλαίσιο είναι περισσότερο αναγκαίο, δεδομένου ότι οι περισσότεροι άτυποι φροντιστές δεν διαθέτουν προηγούμενη ή σχετική κατάρτιση ή προσόντα, ενώ ταυτόχρονα η ιεράρχηση της κατ’ οίκον φροντίδας και η αποφυγή της νοσηλείας των ασθενών μακροχρόνιας περίθαλψης, τους υποχρεώνει να αναλάβουν περισσότερες ευθύνες.
• Οι προοπτικές ποιοτικής άτυπης φροντίδας όσον αφορά την εννοιοθέτηση και τις ανάγκες κατάρτισης, καθώς πρόκειται για μια από τις λιγότερο ερευνημένες περιοχές στη βιβλιογραφία της μακροχρόνιας φροντίδας (LTC) (Courtin et al., 2014- Gori et al., 2016). Η πρόβλεψη των εκπαιδευτικών αναγκών των άτυπων φροντιστών συμβαδίζει παράλληλα με τις επιπτώσεις που παράγονται από τις υπηρεσίες φροντίδας τους, όσον αφορά την επιβάρυνση και την ποιοτική επικοινωνία τόσο για τους ίδιους όσο και για τον αποδέκτη της φροντίδας.

Με άλλα λόγια, η ποιότητα της άτυπης φροντίδας θα πρέπει να υποστηρίζεται μέσω της κατάρτισης ή των σχετικών εφαρμογών (τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποτελούν χαρακτηριστικό παράδειγμα) που θα τους ενδυναμώνουν τόσο σωματικά όσο και συναισθηματικά και θα τους δίνουν την ευκαιρία να αναπτύξουν νέες δεξιότητες και νέες ικανότητες για τη βελτίωση των συνθηκών φροντίδας και της δικής τους ευημερίας.

Στο πλαίσιο αυτής της προοπτικής, η επιτυχής πρακτική ανθεκτικότητα των άτυπων φροντιστών, η οποία ενισχύεται από την υποστήριξη που παρέχεται από την κοινωνική δικτύωση, μπορεί να αποδειχθεί ένα κρίσιμο εργαλείο για την ενδυνάμωση και την αλληλεπίδρασή τους κατά τη διάρκεια των καθηκόντων φροντίδας. Τα εκπαιδευτικά περιεχόμενα που θα διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στην αυτοενδυνάμωση και τα οποία θα πρέπει να βρίσκονται στο βασικό περιεχόμενο της κατάρτισης είναι τα εξής:

• Η χρήση του ψηφιακού γραμματισμού και της κοινωνικής δικτύωσης
• Ο ρόλος της υποστήριξης από ομότιμους
• Η ανομοιογένεια των αναγκών των άτυπων φροντιστών (όσον αφορά την κοινωνικοοικονομική τους κατάσταση, το εκπαιδευτικό τους υπόβαθρο)
• Ο ρόλος της άτυπης φροντίδας στο παράλληλο σύστημα υγείας και φροντίδας

PR2 – Ανάπτυξη του εκπαιδευτικού εγχειριδίου RESIL4CARE και του διαδικτυακού υλικού για την ενίσχυση της ανθεκτικότητας των άτυπων φροντιστών

Το PR2 θα παραδώσει ένα εκπαιδευτικό εγχειρίδιο σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας και λειτουργίας ομάδων υποστήριξης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και διαδικτυακό υλικό για τους άτυπους φροντιστές που θα χρησιμοποιείται στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Όπως έχει ήδη περιγραφεί, οι άτυποι φροντιστές συχνά υποφέρουν από κοινωνική απομόνωση και χρόνιο στρες λόγω της πολυπλοκότητας της κατάστασης παροχής φροντίδας.

Εκτός αυτού, η έλλειψη χρόνου σε συνδυασμό με γεωγραφικές και μερικές φορές προσωπικές συνθήκες καθιστούν δύσκολη τη συμμετοχή τους σε ομάδες υποστήριξης διά ζώσης. Αυτό ισχύει ακόμη περισσότερο για τους άνδρες φροντιστές. Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, οι ομάδες Google και άλλα, έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν αποτελεσματική και οικονομικά αποδοτική διαδικτυακή υποστήριξη για τους άτυπους φροντιστές.

Ωστόσο, εκτός από πολλά πλεονεκτήματα, έχουν και περιορισμούς, με πρωταρχικό μειονέκτημα την επικράτηση του “lurking” (ανάγνωση των αναρτήσεων σε ένα διαδικτυακό φόρουμ χωρίς ενεργή συνεισφορά) και τον μικρό αριθμό των πραγματικών συντελεστών περιεχομένου. Αυτό περιορίζει την ποικιλομορφία των συνεισφορών, καθώς και την ποσότητα και την ταχύτητα των απαντήσεων σε ερωτήσεις ενημερωτικής ή συναισθηματικής υποστήριξης που δημοσιεύονται σε ομάδες και φόρουμ.

Για να ξεπεραστούν αυτοί οι περιορισμοί και για να εξασφαλιστεί η βιωσιμότητα της διαδικτυακής υποστήριξης για τους άτυπους φροντιστές, το RESIL4CARE βρίσκει τη λύση στη κύρια ομάδα των διαχειριστών που εκπαιδεύονται για τη λειτουργία αυτών των διαδικτυακών ομάδων.

Για την αποτελεσματική και ποιοτική κατάρτιση, θα αναπτυχθούν εκπαιδευτικά μαθήματα για τους διαχειριστές των βασικών ομάδων ως μέρος αυτού του PR από το IAT και τους εταίρους. Αποτελείται από 24 θεωρητικές ώρες και 36 ώρες πρακτικής εργασίας και θα βοηθήσει τους διαχειριστές των κεντρικών ομάδων να κατανοήσουν τις προσαρμοσμένες αρχές της διευκόλυνσης των διαδικτυακών ομάδων, συμπεριλαμβανομένων των μεθοδολογιών κοινωνικής μάθησης από ομότιμους προς ομότιμους και μέσα στην ομάδα.

Θα τους δώσει τεχνικές δεξιότητες και δεξιότητες που σχετίζονται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την αποτελεσματική δημιουργία και λειτουργία διαδικτυακών ομάδων υποστήριξης.

Και τέλος, θα τους παρέχει ολοκληρωμένες γνώσεις σχετικά με την ανθεκτικότητα των άτυπων φροντιστών και το προτεινόμενο περιεχόμενο των διαδικτυακών ομάδων υποστήριξης.

Το πρακτικό μέρος του μαθήματος θα χρησιμεύσει περαιτέρω για την ενίσχυση των κεκτημένων δεξιοτήτων και για να μάθουν από τη διακρατική εμπειρία πώς να συλλέγουν και να δημοσιεύουν πρακτικά ιστορίες, πώς να απαντούν σε ερωτήσεις και να συντονίζουν τις ομάδες υποστήριξης δίνοντας συνεχή προσοχή στην προστασία της ιδιωτικής ζωής και σε θέματα δεοντολογίας (που ορίζονται στο PR3).

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα θα περιλαμβάνει τα αποτελέσματα της μελέτης που πραγματοποιήθηκε στο PR1 και τα σεμινάρια που αναπτύχθηκαν στο PR3. Για να διασφαλιστεί η ποιότητα του δημοσιευμένου υλικού, θα αναπτυχθεί επίσης διαδικτυακό περιεχόμενο για τους άτυπους φροντιστές στο πλαίσιο αυτής της PR. Τα αποτελέσματα αυτής της PR θα ωφελήσουν άμεσα τα άτομα που θέλουν να δημιουργήσουν και να διευθύνουν διαδικτυακές ομάδες υποστήριξης για άτυπους φροντιστές, τους ίδιους τους άτυπους φροντιστές και, έμμεσα, πολυάριθμους λήπτες φροντίδας σε όλη την Ευρώπη.

PR3 – Εργαλειοθήκη κατάρτισης RESIL4CARE ICT

Κάντε κλικ εδώ για να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα (μόνο σε υπολογιστή): https://resil4care.eu/training

Στόχος του PR3 είναι η δημιουργία της εργαλειοθήκης κατάρτισης RESIL4CARE ICT, δηλαδή βιντεοεκπαιδευτικά σεμινάρια και Μαζικό Ανοικτό Διαδικτυακό Μάθημα (MOOC), με βάση τα αποτελέσματα των PR1 και PR2.

Η Interactive 4D, ο τεχνικός εταίρος του έργου, θα διαχειριστεί τη δημιουργία αυτών των εργαλείων. Μέρος των αποτελεσμάτων (σχετικά με τις ΤΠΕ και τον γραμματισμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης) του PR1 θα χρησιμοποιηθεί κατά τη διάρκεια του PR4. Επιπλέον, αυτό το PR συνδέεται στενά με τα PR2 και 4, δεδομένου ότι τα αποτελέσματά του θα συμπεριληφθούν στα προγράμματα κατάρτισης στο PR2 και εφόσον τα βιντεοσκοπημένα σεμινάρια και το μαζικό ανοικτό διαδικτυακό μάθημα (MOOC), θα χρησιμοποιηθούν για την ενθάρρυνση της συμμετοχής σε διαδικτυακές ομάδες υποστήριξης από κάθε εταίρο.

Στόχος είναι να διευκολυνθεί η μάθηση των τελικών χρηστών – άτυπων φροντιστών, που συμμετέχουν στο έργο. Το παρόν PR θα εξετάσει τις προσεγγίσεις που απαιτούνται για τη μείωση του ψηφιακού χάσματος εντός της κοινότητας, ώστε οι φροντιστές να αποκτήσουν πρόσβαση στην ψηφιακή ενημερότητα. Επιπλέον, το PR3 θα ξεπεράσει τις διαφορετικές ανάγκες των άτυπων φροντιστών, προετοιμάζοντας ειδικά και στοχευμένα εξατομικευμένα σεμινάρια.

Η εργαλειοθήκη ΤΠΕ θα είναι απαραίτητη για να διευκολύνει τους άτυπους φροντιστές στη δημιουργία του δικού τους δικτύου κοινωνικών επαφών εντός της κοινότητας ανεπίσημων φροντιστών και να συμπεριλάβει τους πιο απομονωμένους που, χάρη στην τεχνολογία, θα μπορούσαν να συμμετάσχουν στις δράσεις RESIL4CARE.

Θα δοθεί έμφαση στα κύρια υφιστάμενα κοινωνικά δίκτυα που θα μπορούσαν εύκολα να χρησιμοποιηθούν και να εξατομικευτούν για τη δημιουργία και τον συντονισμό της διαδικτυακής κοινότητας. Κατά την προετοιμασία των ψηφιακών εκπαιδευτικών εργαλείων ΤΠΕ, η ID4 θα εξετάσει τα ηθικά ζητήματα που σχετίζονται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το GDPR, τους ευρωπαϊκούς και εθνικούς κανονισμούς και οδηγίες που θα επιτρέψουν τον πλήρη σεβασμό της ιδιωτικής ζωής και των προτιμήσεων των τελικών χρηστών.

Θα δημιουργηθούν ή θα επιλεχθούν σεμινάρια για τα θέματα αυτά, προκειμένου να προωθηθεί η ενημερωμένη και ασφαλής συμμετοχή. Καινοτομία: Τα εργαλεία ΤΠΕ που θα παραχθούν ειδικά σύμφωνα με τα θέματα του έργου, το εγχειρίδιο μαθημάτων κατάρτισης και τις ανάγκες που εντοπίστηκαν κατά την ανάπτυξη της ομάδας ηλεκτρονικής υποστήριξης.

Αν και υπάρχουν ορισμένα σεμινάρια ΤΠΕ για ηλικιωμένους, τα σεμινάρια για την ενημερωμένη και ασφαλή χρήση των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης εξακολουθούν να λείπουν ευρέως. Αντίκτυπος: Τα εργαλεία ΤΠΕ θα υποστηρίξουν τους άτυπους φροντιστές στις δραστηριότητές τους και θα προωθήσουν την εμπλοκή και τη συμμετοχή επιπλέον ανεπίσημων φροντιστών.

PR4 – Μοντέλο υποστήριξης RESIL4CARE για άτυπους φροντιστές και εργαλείο αξιολόγησης μαθημάτων κατάρτισης

Σκοπός του παρόντος PR είναι να περιγράψει, να αναπτύξει και να αξιολογήσει το μοντέλο διαδικτυακής υποστήριξης για τους άτυπους φροντιστές και να καταλήξει σε ένα εργαλείο αξιολόγησης του εκπαιδευτικού προγράμματος. Η ανάπτυξη του περιεχομένου του έργου RESIL4CARE αποσκοπεί στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των άτυπων φροντιστών, οι οποίοι θα μπορούν να εκπαιδευτούν για την ευαισθητοποίηση και την αυτοδιαχείριση του άγχους, τη βελτίωση της ανθεκτικότητάς τους και τη διεύρυνση των γνώσεων τους. Αυτό θα γίνει μέσω της ανάπτυξης των διαδικτυακών ομάδων υποστήριξης.

Λεπτομερέστερη περιγραφή των αναγκών των άτυπων φροντιστών και του σκεπτικού πίσω από τις διαδικτυακές ομάδες υποστήριξης περιγράφεται ήδη στο PR2. Όμως, ενώ το PR2 ασχολείται με την κατάρτιση των βασικών ομάδων συντονιστών (οι οποίοι θα αναλάβουν τη λειτουργία της διαδικτυακής ομάδας υποστήριξης) και την προετοιμασία του περιεχομένου, το PR4 ασχολείται με την αξιοποίηση των διαδικτυακών ομάδων υποστήριξης προκειμένου να μετρηθεί ο αντίκτυπός τους στους άτυπους φροντιστές και να αξιολογηθεί η κατάρτιση των κύριων ομάδων συντονιστών.

Τα πιλοτικά προγράμματα του RESIL4CARE και τα εργαλεία αξιολόγησης των μαθημάτων κατάρτισης έχουν σχεδιαστεί σύμφωνα με τις ενότητες κατάρτισης (PR2, PR3). Όπως περιγράφεται, ο στόχος του PR4 είναι να υποστηρίξει την ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων και ικανοτήτων των άτυπων φροντιστών προκειμένου να βελτιωθεί η ανθεκτικότητα και η ευημερία τους.

Σε αυτό το πλαίσιο, τα πειραματικά σχέδια θα μετρήσουν την αποτελεσματικότητα και το επίπεδο των θετικών ανατροφοδοτήσεων τόσο από τους εκπαιδευμένους συντονιστές της κεντρικής ομάδας όσο και από τους εκπαιδευόμενους της ομάδας-στόχου, τους άτυπους φροντιστές που συμμετέχουν στη διαδικτυακή ομάδα κοινωνικής υποστήριξης.

Κάντε κλικ παρακάτω για να διαβάσετε το παραδοτέο PR4:
Μοντέλο υποστήριξης για τους άτυπους φροντιστές και εργαλείο αξιολόγησης των μαθημάτων κατάρτισης

PR5 – Κατευθυντήριες γραμμές για την υιοθέτηση και εφαρμογή του RESIL4CARE σε οργανισμούς

Αυτό το παραδοτέο θα αναπτύξει κατευθυντήριες γραμμές για την υιοθέτηση του RESIL4CARE από άλλους οργανισμούς και θα χρησιμεύσει ως εργαλειοθήκη για την εφαρμογή του από εξωτερικούς φορείς.

Οι κατευθυντήριες γραμμές θα περιγράφουν τις στρατηγικές και τις διαδικασίες για τον τρόπο χρήσης του RESIL4CARE ως ολοκληρωμένου εργαλείου. Το PR5 θα δημιουργήσει επίσης μια μεθοδολογία διαβούλευσης με τους ενδιαφερόμενους φορείς, σχετικά με τους φροντιστές, προωθώντας και διευρύνοντας ένα δίκτυο συνεργασίας σε επίπεδο ΕΕ.

Οι ομάδες-στόχοι είναι γενικά όλα τα είδη δυνητικών αποδεκτών των αποτελεσμάτων του έργου RESIL4CARE, όπως οργανισμοί φροντιστών και ΜΚΟ που εργάζονται με άτυπους φροντιστές, πάροχοι υπηρεσιών φροντίδας, επαγγελματίες υγείας και περίθαλψης, εκπαιδευτικοί και επιμορφωτικοί οργανισμοί, φορείς χάραξης πολιτικής.

Οι κατευθυντήριες γραμμές θα πρέπει να διασφαλίζουν τη συνέργεια μεταξύ του έργου και της τοπικής, περιφερειακής ή εθνικής πολιτικής, ανάλογα με το ρυθμιστικό πλαίσιο κάθε χώρας.

Κάντε κλικ παρακάτω για να διαβάσετε το παραδοτέο PR5:
Σχεδιασμός των μεθοδολογιών και επιβεβαίωση των συμπερασμάτων και των συστάσεων